Términos de servicio

Estos términos describen, en líneas generales, la base sobre la cual WatchOurWedding.live (Castelein AV) ofrece servicios de transmisión en vivo de bodas. Los términos finales de cualquier reserva se confirman directamente con la pareja, el planificador o la sede antes de asegurar una fecha de evento.

Alcance del servicio. WatchOurWedding.live ofrece transmisión en vivo profesional de bodas, incluyendo enlaces o páginas de transmisión privados, audio de la ceremonia, una grabación de la transmisión terminada, grabación de respaldo local, y archivos ISO de cámara opcionales. No ofrecemos paquetes de videografía de bodas, películas cinematográficas de boda, videos destacados, edición de posproducción, fotografía ni servicios de drone.

Viaje. Se aplican gastos de viaje para eventos fuera de nuestras zonas de servicio locales (Ciudad de México, Querétaro y San Miguel de Allende) y se confirman por escrito antes de la reserva.

Conectividad. Cada sede recibe una evaluación técnica antes del evento, y las opciones de respaldo se planean en consecuencia. No podemos garantizar una transmisión ininterrumpida bajo cualquier condición posible fuera de nuestro control, como una pérdida total de internet local o de la infraestructura eléctrica.

Contacto. Preguntas sobre estos términos pueden enviarse a hello@watchourwedding.live.

Esta es una política provisional pendiente de una revisión legal completa.